Makmum (2019) mengambil latar belakang di sebuah penginapan yang sering dihantui oleh tokoh yang mereka sebut Makmum. Karakter ini selalu meresahkan penghuni asrama, apalagi saat Rini (Titi Kamal) datang dan memutuskan untuk menerima ajakan Bu. Kinanth (Jajang C. Noer) untuk membantu mengelola asrama tempat tinggalnya.
Juga, tujuan kedatangannya adalah untuk merawat ibu Kinanth yang kesehatannya semakin memburuk. Sebelum sampai di RIN, penginapan tersebut dikelola oleh Rosa (Reny Yuliana), seorang wanita yang dingin dan keras. Di asrama, Rini bertemu dengan tiga anak yang tidak bisa pulang saat liburan karena hasil ujian yang buruk. Mereka adalah Nurul (Tissa Bianni), Nisa (Bianca Halo) dan Putri (Adila Fitri).
Mereka sering mengeluh diganggu oleh makhluk gaib, terutama ketika mereka berdoa, dan menyebutkan bahwa seseorang mengikuti mereka ketika mereka berdoa. Mengetahui hal itu, Roza seolah tak menghiraukan keluhan ketiga muridnya tentang teror dan ketidaknyamanan yang mereka alami.
Hingga Rini akhirnya bertemu langsung dengan ketiga anaknya dan menyadari ada yang tidak beres di penginapan tersebut. Satu hal yang dia perhatikan adalah bahwa keributan asrama ada hubungannya dengan dendam dari masa lalu seseorang.
Di sisi lain, Putri semakin kesurupan dan situasinya semakin suram. Rini memutuskan untuk membantu ketiga siswa tersebut dan mencoba memecahkan misteri yang terjadi di asrama tersebut. Sayangnya, dia tidak menyadari bahwa nyawanya sendiri dalam bahaya.